Vos données
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Mai 2025
Chez BRILLANCE SKIN, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Adresse : Cotonou, Bénin
Email : contact@bismidbrillance.com
WhatsApp : disponible sur le site
Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Données de commande
Nom, numéro WhatsApp, détails des produits commandés, montant total
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Données de newsletter
Adresse e-mail si vous vous inscrivez volontairement
Données de panier
Produits ajoutés au panier, stockés localement sur votre appareil
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- ⬥Traitement et suivi de vos commandes via WhatsApp
- ⬥Communication avec vous concernant votre commande
- ⬥Amélioration de notre site et de nos services
- ⬥Envoi de notre newsletter (uniquement avec votre consentement)
- ⬥Respect de nos obligations légales et comptables
Base légale du traitement
Exécution du contrat
Pour le traitement de vos commandes et la gestion de votre relation client.
Consentement
Pour l'envoi de notre newsletter. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Intérêt légitime
Pour l'amélioration de notre site et la prévention des fraudes.
Obligation légale
Pour la conservation des données comptables et fiscales.
Durée de conservation
Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- ›Notre prestataire d'hébergement (Neon / Vercel) pour le fonctionnement du site
- ›WhatsApp (Meta) pour le traitement des commandes, selon leurs propres conditions d'utilisation
- ›Les autorités compétentes si la loi l'exige
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@bismidbrillance.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données. Votre panier est stocké localement sur votre appareil via localStorage et n'est pas transmis à nos serveurs sans votre action explicite.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. L'utilisation continue de notre site après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.
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