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Retours & Remboursements
Droit de rétractation — 14 jours
Conformément à la réglementation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Il vous suffit de nous contacter via WhatsApp pour initier le retour.
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Si vous avez reçu un produit défectueux, endommagé ou différent de votre commande, nous prenons en charge les frais de retour et vous proposons un remplacement ou un remboursement complet. Contactez-nous dans les 48h suivant la réception avec des photos du problème constaté.
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